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2 06.12.2020 from Michael Hegers
Mein Kauf ist nur eine einmalige Sache, es ging um ein Geschenk. Trotzdem mußte ich ein Kundenkonto anlegen. Das finde ich überflüssig, viel Spaß mit meinen Daten.

Bei der Zahlung vermisse ich die Kreditkarte. Damit wäre der Kauf für mich abgesichert und rescuetec bekommt garantiert das Geld.

So habe ich mit der Sofortüberweisung so etwas ähnliches wie Vorkasse geleistet. Damit ist der Verkäufer auf der sicheren Seite, er hat sein Geld erhalten. Aus der Sicht der Kunden bin ich einmal genau so mißtrauisch wie der Verkäufer es ist: ich habe gezahlt, wer gibt mir die Garantie, daß rescuetec auch liefert? Ob das für beide Seiten gerecht ist, diese Einschätzung überlasse ich Ihnen.

Anmerkung von rescue-tec: Zahlung über Kreditkarte bieten wir nicht direkt an, es ist aber über PayPal möglich.
Aus Sicht des Kunden ist ein Gastzugang eine gute Sache, allerdings geben Sie uns die gleichen Daten, wie mit dem Kundenkonto. Der Unterschied liegt nur darin, dass sie kein Passwort angeben müssen. Wir wissen, dass Daten eine sehr sensible Sache sind und gehen entsprechend mit Ihnen um. Gerne können Sie hierzu auch unseren Datenschutzbeauftragen Herbert See, E-Mail: info@see-rosbach.de kontaktieren.
5 Tuesday, 24.11.2020 from Hechtl, Holger
Bei der ersten Bestellung kam es zu einem Größenvertausch seitens des Herstellers (kein Fehler seitens rescue tec). Die Bearbeitung der Reklamation erfolgte rasch und unkompliziert. So stelle ich mir Kundenservice vor. Aus diesem Grund bestelle ich hier gerne wieder. Zudem stimmen hier Preis/Leistung.
5 Friday, 13.11.2020 from Johnsen, Andre
Das beste was es als Feuerwehr Ausrüster gibt.
Bin seit Jahren Kunde und hat immer bestens geklappt.
5 Friday, 13.11.2020 from Brandschutz Lindau
Seit Jahren ein zuverlässiger Lieferant.
Hervorragende Zusammenarbeit. Nie Probleme.
Absolut empfehlenswerter Geschäftspartner.
5 08.11.2020 from Bundesanstalt Technisches Hilfswerk
TOP Lieferant!
Wir sind immer wieder zufrieden mit dem Service, vor allem der telefonischen Beratung und Klärung von Angelegenheiten.
Ob Nachfragen zu einer Bestellung oder der Hilfe bei Umtausch/Reklamation (nur 1x passiert)ist immer kompetente Beratung erreichbar. Lieferung erfolgt schnell und unkompliziert, bzw. Nachricht wenn Artikel nicht sofort verfügbar. Das Rabatsystem, mit Bonus zu jeder Bestellung, hat nicht jede Firma und spart weiterhin Geld. Kostenfreier Versand, ab einer bestimmten Summe,ist auch nicht bei jedem Lieferant gegeben und normal.
Immer wieder gerne und wir empfehlen euch weiter!!!
5 Tuesday, 03.11.2020 from Breitbach, Martin
Schnelle prompte Lieferung in einem Tag!!!!
Sehr nette und kompetente Telefonberatung.
Gute Qualität.
1 Monday, 02.11.2020 from Christian Nied
KEINE PROFIS,schlapige arbeit bis schlechte arbeit.
Hinterher telefonieren etc.
Anzeige ist immer noch Online https://www.rescue-tec.de/PETZL-Auffanggurt-AVAO-BOD-FAST.html
HR-02320 habe ich bestellt Online per Click and play systehm. Und die sagen es sei meine schuld das Sie mir HR-02320-01 geschickt haben.

Ich kann die Firma nicht empfehelen

Haben mich jemerlich im stich gelassen, und schieben jetzt die Verantwortung von sich.
Sie hatten Zwei wochen zeit um mir den Gurt zu schick,dann war es der falsche weil die internnet seite nicht auf den neusten stand gehalten wurde.Konnte mein Traning nicht machen.
Keine PROFIS

Kommentar von rescue-tec:
Die schnelle Belieferung und kompetente Beratung unserer Kunden hat in unserem Unternehmen immer Vorrang. Aber auch wir sind teilweise von den Herstellern abhängig, was etwas längere Lieferzeiten zur Folge haben kann. Diesem versuchen wir mit einer großen Lagerhaltung vorzubeugen, was aber gerade bei Artikeln mit zeitlich begrenzter Nutzungsdauer nicht immer zu realisieren ist.
Bei der Vielzahl von Artikeln in unserem Sortiment ist uns hier leider ein nicht aktuelles Bild auf der Homepage durchgerutscht. Das aktuelle Bild ist ab morgen im Webshop zu sehen.

Zu der Bestellnummer: Der Zusatz -01 hinter der Bestellnummer gibt lediglich die Größe an.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!
5 Thursday, 29.10.2020 from Feuerwehr Eggstätt
Rescuetec ist ein perfekter Ausrüster für die Feuerwehr. Wir haben bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Die Kaufabwicklung erfolgt unproblematisch, genauso die Rücksendung von Waren. Die Qualität der Produkte ist 1a und das Sortiment umfasst ein riesiges Produktspektrum. Rescuetec kann von uns nur weiterempfohlen werden!
5 Wednesday, 28.10.2020 from Feuerwehrverein Haselbach e.V.
Ich bin seit Jahren Kunde, und immer zufrieden. Weiter so.
5 Wednesday, 14.10.2020 from Bergmair, Stefan
Klasse Ware, erstklassiger Service, und faire Preise - so soll es sein. Auch der Kundenservice kommt hier nicht zu kurz.
Ich kauf hier gerne ein.
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