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Wenn man im Profil seine Anschrift ändern möchte, erscheint ständig, "diese E-Mail Adresse wird bereits verwendet". Scheint ein Problem zu sein im System. Ich habe dann einfach die Lieferanschrift geändert bei der Bestellung - es sollte aber trotzdem behoben werden.
Bis gestern nie Probleme gehabt. Gestern erfahre ich durch einen Anruf aus der Buchhaltung das dort ein Fehler unterlaufen ist und der komplette Betrag zurück überwiesen wurde anstatt Summe X, weil ein Produkt nicht mehr verfügbar ist.
Zum Zeitpunkt der Bestellung (11/19) war dieses noch verfügbar, leider wurde auf Grund der Lieferzeit eines anderen Produktes, die Bestellung noch nicht Versand.
In den Geschäftsbedingungen wird eine sofortige Benachrichtigung beschrieben, wenn Produkte nicht mehr lieferbar sind. Dies wurde jetzt nur durch den besagten Fehler der Buchhaltung ans Licht gebracht. Schade das man nicht in der Lage ist Produkte bei einer Bestellung die schon so lange vorliegt zurück gehalten werden, bevor man sie an andere Versendet.
Super Schneller Service , Schnelle Lieferungen ich kann Rescue Tec Jeden nur Empfehlen , das Team auch sehr Freundlich , bin schon über 10 Jahre Stammkunde und das Heisst schon was
Wie immer Top
Und die Lieferung kommt auch immer schnell an.
Grüße aus NRW
Ich habe mir vor ca 2 Monasten 2 Bundhosengürtel gekauft wovon 1schon kaputt ist bei normalen gebrauch sons kann ich Rescuetec vorbehaltslos Empfehlen
Kommentar von rescue-tec:
Vielen Dank für Ihren Eintrag! Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bitte schicken Sie uns den defekten Gürtel einfach zurück. Sie erhalten umgehend kostenfreien Ersatz.
Erstbestellung als Neukunde.
War völlig verblüfft, das die Lieferung - trotz Wochenende - so schnell bei mir zu Hause eintrudelte.
Super Service , DANKE!!
Top !!!! Wie immer
Alles immer gut wie gewohnt bei RT
Top Kundenservice,Super schnelle Lieferung und sehr gute Qualitäts.
Wäre aber schön wenn man über Rechnung bestellen könnte aber sonst Top!!!
Beste Seite wenn es um Feuerwehr Sachen geht.
Sehr große Auswahl an Produkten für den alltäglichen Gebrauch.
Alles Top.
Aber bitte im Onlineshop bei der Rechnungsadresse eine Auswahlmöglichkeit bzw. Bearbeitungsmöglichkeit für verschiedene Rechnungsadressen erstellen.
Wenn ich z.B. privat bestelle benötige ich eine andere Rechnungsadresse, wie wenn ich für die Feuerwehr bestelle!
Danke!