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Kundenfeedback

Schon seit fast 25 Jahre sind wir, getreu unserem Motto „schnell, zuverlässig, kompetent“, für unsere Kunden da. Um uns stetig für Sie weiterzuentwickeln und zu verbessern, sind wir auf Ihr Feedback angewiesen.

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Ihr rescue-tec Team

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  • Sehr gute Auswahl und sehr schnelle Lieferzeiten.Leider relativ hohe Versandkosten.

  • Bin schon Jahre Kunde. Nur gute Erfahrungen gemacht. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles ohne Beanstandung.Gute Qualität der Waren und ständig neue Produkte.


  • Top Produkte Top Beratung vor Ort Top TeamWir werden weiter unsere Produkte für die FFW bei euch bestellen weil wir 100% von euch überzeugt sind.

  • Bin sehr zufrieden, alles klappt einwandfrei. Macht weiter so!

  • Sehr zufrieden, super Service. Besonders die Beratung von Frau Yvonne Lang.

  • Die Qualität des bestellten Artikels ist, ebenso wie die Kommunikation des Shops, top und führt zu einer klaren Empfehlung! Hier würde ich jederzeit wieder bestellen!

  • Sehr guter Shop. Unvollständige Lieferung per Mail reklamiert, Lieferung des fehlenden Artikels erfolgte unkompliziert innerhalb von 2 Tagen. Hier bestellt unsere FW immer wieder gerne. Nur zu empfehlen.

  • Ich bestelle nicht regelmäßig bei rescuetec, aber wenn ich es tue bin ich jedes mal aufs neue überrascht, wie schnell und reibungslos die Ware ankommt. Bei meiner letzten Bestellung vergingen keine 2 Tage und die Ware kam einwandfrei bei mir an.Ich kann rescuetec wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.Ein großes Lob auch an das Team hinter den Kulissen, das für so einen reibungslosen Ablauf sorgt!

  • Guten Abend, als Feuerwehrmann wertet man seine Ausrüstung ja gerne auf für die eigene Sicherheit, um die zusätzlichen Mittel auch schnell nutzen zu können, würde ich gerne die Überlegungen für einen express-versand anstoßen. Mit Kameradschaftlichem Gruß Marcel Fuhrich<i>Anmerkung von rescue-tec: Vielen Dank für Ihre Anregung. Wir versenden die Bestellungen mit DHL. Ein Großteil der Pakete ist am nächsten Tag beim Kunden. Deshalb bieten wir zur Zeit noch keine Express-Lieferungen an. </i>

  • Ich bin begeistert.Am Donnerstagvormittag bestellt, Freitagmittag stand der DHL Bote mit meinem Paket vor der Tür.Besser geht’s nicht.

  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, jederzeit wieder. Kann man vorbehaltslos empfehlen.

  • Wow, gestern Mittag bestellt und heute bereits angekommen.Eine sehr gute Qualität. Ein Kamerad hat mir diese Jacke empfohlen und auch direkt noch eine mit bestellt. Leider ist sie etwas zu groß, aber das ist ja im Grunde kein Problem. Für die Zukunft wäre eventuell ein direkter Retoure Schein super im Karton.Super schnelle Sache, gerne wieder!

  • Sachlich und nette Kundenberatung und schnelle Lieferung.

  • Super Service. Nichts zu meckern. Super Internetseite. Einfache Rücksendung. WEITER SO!

  • Hallo liebes rescuetec Team,wünsche euch allen eine gute Besserung, dass ihr bald wieder gesund und in voller Stärke da seid.

  • Super Qualität, sehr nettes Servicepersonal bei Beratung und auch bei Fragen immer hilfsbereit.Auch bei Retouren wird einem weitergeholfen und man wird fachmännisch bei allen Fragen beraten.Einfach TOP

  • Wir bestellen seit vielen Jahren die verschiedensten Artikel bei Rescue Tec. Der Service ist hervorragend und einwandfrei.

  • Alles was ich bis jetzt hier bestellt habe war vom Preis Leistung verhältnis sehr gut.

  • Mich stört nur eines das man nicht sofort auf Rechnung zahlen kann, ansonsten ist alles Spitze!<i>Anmerkung von rescue-tec: An Firmen, Organisationen und Behörden liefern wir auch gegen Rechnung. Bitte senden Sie uns hierfür eine offizielle Bestellung mit einem Briefbogen oder Stempel.</i>

  • Bitte zukünftige Umstellung auf Rechnung.Es ist immer schwierig und aufwendig wenn mann im Namen der Feuerwehr bestellt und sich dann in der Gemeindeverwaltung das Geld wieder besorgen muss.<i>Anmerkung von rescue-tec: An Firmen, Organisationen und Behörden liefern wir auch gegen Rechnung. Bitte senden Sie uns hierfür eine offizielle Bestellung mit einem Briefbogen oder Stempel.</i>

  • ich hätte lieber per Vorkasse anstatt über Sofortüberweisung gezahlt bzgl der Sicherheit. Da ich nur einen Gutschein auf Wunsch bestellt habe kann ich mehr nicht beurteilen.

  • schnelle Lieferung, gute Ware unkomplizierte Abwicklung, gerne immer wieder

  • Egal ob fürs Ehrenamt oder im beruflichen Alltag als SiBe hier findet man immer was man braucht. Leider kann man nur 5 Sterne vergeben...PreisLeistungQualitätServiceLieferzeitFlexibilitätalles in allem wäre hier ein 6. Stern noch angebracht.

  • Sehr guter Shop. Beste Warenqualität, umfangreiches Sortiment. Auch Zahlungs und Lieferbedingungen sind in Ordnung.

  • Bislang immer eine nette und kompetente Auskunft am Telefon, schnelle Lieferungen und sorgsam verpackt.Perfekt.

  • Vernünftige Preise und realistische Produktbeschreibung(en). Auch der Versand erfolgt in der Regel sehr rasch.

  • Sehr gute Qualität zu vernünftigen Preisen.Personal immer freundlich und kompetent.Macht weiter so.

  • Hallo Team, Ihr seid einfach Klasse. Tolle Beratung und schnelle Lieferung. Macht weiter so.

  • Eine sehr nette und kompetente telefonische Beratung. Dazu eine gute Produktauswahl und faire Preise. Hier kaufe ich immer wieder gerne.

  • Zuverlässiger Partner für alles was man im Feuerwehralltag braucht. Gute Qualität zum vernünftigen Preis. Schneller Versand.

  • Zuverlässiger Partner, schnelle Lieferung, gute Qualität und freundliches Personal.

  • Kann rescuetec als Lieferant nur weiterempfehlen, sehr schnelle Bearbeitung von Bestellungen, kurze Lieferzeiten und top Service, weiter so, ich bestell gern bei Euch. Gruß Andre

  • Mal wieder wunderbar!rescue-tec ist und bleibt einfach ein zuverlässiger Partner in jeder Hinsicht.Sonntag bestellt, Dienstag geliefert. Lieferung und Qualität der Waren ist einfach Top.Die selbst produzierten Taschen und Holster sind qualitativ hochwertig und halten zum Teil schon mehrere Jahre im Einsatzdienst was sie versprechen.Weitert so!

  • Einfach nur super! Der Versand ist schnell! Die Qualität ist sehr gut! Immer wieder gerne!

  • Schnelle Lieferung, guter und freundlicher Info-Service bei Fragen.

  • Schnelle promte Lieferung in einem Tag!!!!Sehr nette Telefonberatung.Gute Qualität.

  • Schnell, kundenfreundlich, einfach nur perfekt in Service und Leistung. Frag mich manchmal echt, wie die das machen, großes Lob! ;-)))

  • Hat sich seit Jahren bewährt, schnelle Abwicklung und Lieferung.

  • Alles super, schnell und gut – sehr gute Produkte und Angebote – schnelle Lieferzeit.

  • Eine super Seite mit einem guten Service und einem super Preis-/Leistungsverhältnis :)

  • Super schnelle Lieferung. Problemloser Umtausch inkl. guter freundlicher und fachkundiger Beratung. Jetzt rundum glücklich. Einfach toll. Vielen Dank!

  • Zweimal hier bestellt... war immer super. Alles kam pünktlich... hier werde ich öfters bestellen!

  • Gute Produktauswahl.Leider etwas wenig im Bereich Rettungsdienst.Und leider sehr hohe Pauschal Versandkosten nach Österreich.

  • sehr überschaubare Seite und es hat viel Auswahl bin sehr zufrieden

  • Eine glatte 6 im Bereich Kundenorientiertes arbeiten.Ich habe etwas Bestellt mit einer angegeben Lieferzeit von 2-3 Tagen und musste auf NACHFRAGE 5 Tage später erfahren das einiges nicht Lagerhaltig war und daher sich der Versand verzögert.Nachdem mir von einem Mitarbeiter am Telefon versichert wurde das sie zum nächsten Werktag einen Teilversand veranlassen wird, habe ich nochmals 3 Tage später angerufen um nach dem Status des Paketes zu fragen. Da hatte mir der Mitarbeiter angegeben das noch kein Versand vorgenommen wurde, der Grund dafür war ein ebenfalls nicht Lagerhaltiger Artikel (ein anderer als beim 1. Telefonat).Es ist sehr enttäuschend das die Komunikation mit dem Kunden so schlecht läuft und man erst auf Nachfrage Informationen zu seiner Bestellung bekommt, dass war für mich das letzte mal hier Bestellt zu haben.<i>Anmerkung von rescue-tec: Durch eine komplexe Umstellung des EDV-Systems waren wir die letzten Tage leider etwas eingeschränkt. Deshalb konnten wir Ihren Wunsch nach Teillieferung nicht sofort umsetzen. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. </i>

  • Ich finde es gut das man auch bei Euch T-Shirts designen kann nur das es 3 Wochen dauert bis das T-Shirt da ist kann ich irgendwo nachvollziehen weil es bedruckt werden muss aber schade finde ich es schon

  • Preis leistung sehr gut. Der Versand war extrem schnell. Mittwoch Mittag bestellt und Donnerstag Nachmittag schon bekommen.Wir bestellen wieder.MfG FFW Osterwald

  • Auch wenn es immer nur Kleinigkeiten sind die ich bestelle, bin ich sehr zufrieden. Hatte noch nie Probleme

  • Danke schreiben: Flott geliefert, freundlicher Support, top Ware. rescue-tec eben. Bestnote: Meine Empfehlung und DANKE SCHÖN!

  • ich bin baff bei der letzten Bestellung kamm die ware bereist am nächsten Tag. Schnelle Lieferung, Top Qualität, gute Preise kann man wirklich jedem empfehlen

  • Ich bin sehr zufrieden mit den Bestellungen es kommt immer heile und pünktlich an vor allen bei Fragen immer sehr nett und freundlich

  • Very good customer service. Very prompt delivery and excellent products. Thank you.

  • Bis jetzt habe ich nichts zu beanstanden. T Shirt und Jacke sind echt Superqualität, die anderen Dinge die ich bestellt habe sind ebenfalls Superqualität

  • Gute Qualität und sehr schneller Versand bin total zufrieden mit euch.Macht weiter so.

  • Sehr gute Produkte,Top Qualität. Jedoch wäre bei manchen Produkten eine bessere Beschreibung von Nöten. Aber ansonsten nix zu "motzen". Ich kann diese Seite nur empfehelen. Ich bin selbst Feuerwehrmann und kann das von mit bestellte gut im Einsatz und Übungsdienst benutzen:D Gruß Max112

  • Ich bestellte über mehrere Artikel mit unterschiedlichen Leiferzeiten. Als diese weit überschritten waren, kontatktierte ich Rescue Tec. Mir wurden Lieferschwierigkeiten für einen Artikel mitgeteilt sowie ein voraussichtlicher Liefertermin.Die anderen Artikel wurden auf meinen Wunsch hin als Teillieferung versandt.Als der voraussichtliche Liefertermin für den einen Artikel erneut überschritten wurde, nahm ich erneut Kontakt mit Rescue Tec auf, mit dem Ergebnis eines neuen voraussichtlichen Liefertermins.Somit betrug die Lieferzeit keine 2 Wochen sondern 8 Wochen.Auf Anfragen wurde professionell und freundlich reagiert und man erhielt ebenfalls vereinbarte Rückrufe. Eine "automatische" Information betroffener Kunden bei entsprechenden Lieferschwierigkeiten wäre sinnvoll.Gerne werde ich in Zukunft erneute Bestellungen bei Rescue Tec auslösen.

  • Immer sehr Schneller Versand , Sehr Viele Sehr Gute Artikel , das Personal sehr Freundlich ich kann Rescue Tec als Stammkunde sehr Empfehlen ,

  • Immer wieder zuverlässig. Kann ich zu 100 % weiterempfehlen.

  • Bin sehr zufrieden mit dem Material und wird auch immer sehr Schnell geliefert bestelle nur noch bei rescueteg.

  • Habe eine feuerwehr-Überhose HuPF Teil 4 typ B bei rescue-tec gekauft und muss sagen bin sehr zufrieden lieferung schneller als gedacht hose passt rescue-tec ist für mich der beste feuerwehrshop immer wieder gerne.

  • Ich habe schon oft bei rescuetec bestellt und bin sehr zufrieden nur was ich schade finde das 6,90 Nachnahmegebühren anfallen aber es wird schon sein Grund haben es gibt auch Händler die weitaus mehr im zweistelligen Bereich Nachnahmegebühren haben. Nette Kundenberatung schneller Service schnelle Lieferung innerhalb Deutschland und die Textilien halten auch häufiges Waschen aus ohne an Qualität zu verlieren wie es bei den Meisten ist und je nach Textil ist eine Reinigung bei 60 Grad möglich. Was ich auch schade finde das wenn man sich Sweatshirts oder T-Shirts designt das die Lieferzeit 2-3 Wochen beträgt ich weiß Sweatshirts und T-Shirts werden die wohl haben aber ich vermute bedrucken tuen die nicht selber sondern geben es einer Firma im Auftrag oder machen es selber und es braucht seine Zeit. Die Designs sind so das die mehrere Wäschen aushalten und nicht so wie bei den anderen Design T-Shirt aus dem Kleiderladen. Kurz und knapp ich bin mit rescuetec sehr zufrieden wenn ich es mit Schulnoten benoten müsste würden die eine A+ mit* also 1+ mit Sternchen bekommen.

  • Sehr empfehlenswert! Die Lieferung ging sehr schnell und eine unpassende Größe wurde sehr schnell und problemlos getauscht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Däumchen hoch!

  • Alles gut gelaufen bis jetzt,schnelle Bearbeitung und Zusendung.Alles Top.

  • Habe schon viele Sachen für unsere Feuerwehr bestellt. Top Ware und super schnelle Bearbeitung

  • Die Feuerwehr Hasselbach kauft immer wieder gerne bei rescuetec ein. Top Service, Top Ware und faire Preise...

  • Ich habe schon sehr viel bei RT bestellt. Die ware kam immer schnell an und wenn was nicht gestimmt und ich mich bei RT gemeldet habe das was z.B defeckt war. Hat sich RT entschuldigt und die ware Neu geschickt. Das Team ist einfach nur Super. Hat man Fragen, sind Sie bemüht alle fragen zu beantworten. Ich kann RT nur weiter empfehlen.

  • Finde es handelt sich hierbei um einen sehr guten Feuerwehr-Shop.Stöber hier gerne rum und gucke, was man so im Feuerwehr-Leben gebrauchen kann.LG FeuerwehrWilli

  • Finden euer Angebot supi.Was es bei uns in der Umgebung nicht gibt findet man bei euch.Ist zwar nicht ums Eck aber die Lieferung ist perfekt.Weiter so!!!!Liebe Grüsse aus dem Schönen Burgenland.

  • Der Service von eurem Unternehmen ist einfach 1A!Egal ob bei der Bestellung, Anfragen, Änderung der Bestellung (nach mehreren Tagen), Reklamation, Umtausch, Rücksendung oder sonst was, es läuft alles perfekt und zu vollen Zufriedenheit ab!An euch können sich viele Unternehmen eine Scheibe abschneiden, das ist Kundenservice auf ganz hohem Niveau!Macht bloß weiter so...

  • Hallo habe heute Schuhe & ein Feuerzeug gekauft.Die Schuhe möchte man gar nicht mehr ausziehen!!Verkaufspersonal sehr freundlich & zuvorkommend!! Immer wieder gerne!!

  • Bis jetzt bin ich voll und ganz zufrieden!!!Einfache Bestellung und schnelle Lieferung!!!

  • Sehr zufrieden Ware kommt immer innerhalb weniger Tage und wenn es mal nicht klappt immer schnelle kontakt aufnahme gute und angemessene Preise und sehr gute und große auswahl.

  • Auch wenn gerade die Diskussion läuft über Sterne in der Bewertung. Hier für diesen Onlinehandel muss ich sagen trifft es zu, das man 5 Sterne vergeben kann.Es ist eine sehr gute Qualität, sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Lieferung, zu dem ist es auch ein sehr guter Service wenn mal etwas nicht so passt wie man es sich wünscht.

  • Die Produkte, die ich bisher bei rescuetec gekauft habe, sind jeweils einwandfrei in Qualität und in der Anwendung. Der Versand erfolgt sehr schnell, so dass ich mit voller Überzegung 5 Sterne vergebe.

  • Super Qualität und schneller Versand. Was möchte man mehr?

  • Habe nun schon so einiges für meine PSA bestellt. Lieferservice und Abwicklung sind immer wieder perfekt gewesen.

  • Super Qualität, hervorragende Beratung und echt schnelle Lieferung.Danke

  • Habe schon einiges bestellt. Ob als Geschenk oder zum persönlichem Gebrauch. Gute Qualität, reiche Auswahl. Gerne immer wieder.

  • Super schneller und zuverlässiger Shop, Bestellung bisher immer einen Tag später da gehabt. TOP!

  • Alles super und Perfekt, so wie immer wie man es von Rescue-Tec gewöhnt ist. Macht weiter so.

  • Wie immer eine super schnelle Bearbeitung und top Qualität. Das Team von RT könnte sich jedoch evtl. Gedanken dazu machen bei einer Selbstgestaltung von Produkten (z.B. Rückenschilder) eine Vorschau des Produktes (mit entsprechenden Kundeneinstellungen ähnlich bei selbstbeschrifteten Shirts) anzuzeigen.

  • Coole Sachen zum Kaufen, allerdings -1 Stern, da ich den Versand für das ein oder andere Produkt ein bisschen übertrieben finde!

  • Gute und große Auswahl, allerdings ist der Versand viel zu teuer! 4,90 für ein Rückenschild ist einfach zu viel.

  • Super Shop tolle und eine tolle Auswahl nur ist der Versand ziemlich teuer für ein teil.

  • Versand ist leider viel zu teuer für Kleinigkeiten beziehungsweise kleine leichtere Sachen, der Rest ist okay

  • Super Produkte mit hoher Qualität und große Auswahl. Schnelle Lieferung hervorragenden und zuvorkommender freundlichen Service.

  • Sehr freundlicher Service, immer hochwertige Ware und schnelle Lieferung. Alles bestens....

  • Gute Preise, schneller Versand. Werde hier bestimmt bald wieder etwas kaufen.

  • So schnelle und unkomplizierte !!!!! Lieferung hatte ich nicht erwartet. 15:30 Uhr bestellt als Neukunde .... Lieferung am nächsten Tag 11:00 Uhr.Danke HF

  • Immer sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie sehr gute Produktbeschreibungen.

  • Sehr, sehr schnelle Lieferung der bestellten Artikel.Die Qualität ist auch sehr gut.Gerne wieder !

  • Ich habe das Seminar Traumatologische Notfälle besucht. Es war ein super Seminar. Klasse Vorbereitung, die Fälle waren gut, der Dozent war super! Alles in allem eine gelungene Veranstaltung. Ich komme wieder.

  • Super schnelle Lieferung! Der Artikel (Bundhose) ist in einem hervorragenden Zustand.

  • Klasse Shop, gute Qualität der Ware und wenn es um Änderung an Kleidung oder Handschuhen geht, wird es auch möglich gemacht und die Artikel werden sofort bearbeitet und gleich versandt. Auch die Lehrgänge sind sehr gut, es wird versucht auf jeden Teilnehmer einzugehen, sehr informativ auch für geschultes Personal. Ich bin mit rescue-tec rundum sehr zufrieden.

  • Sehr guter Shop, TOP Qualität zu einem fairen Preis!

  • Sehr schnelle Lieferung!!! Kommt alles super verpackt, so dass auch nichts kaputt gehen kann! Die Waren sind immer in top Qualität und das Personal sehr freundlich. rescue-tec ist absolute spitze und ich empfehle es jedem. Jederzeit gerne wieder!!!!

  • Bislang hat immer alles reibungslos geklappt bei Bestellung und Versand/Lieferung. Werde dort au h weiterhin einkaufen.

  • Super freundliche Mitarbeiter die sich auch per Telefon melden und bei Fragen oder Problemen weiter helfen. DANKE für den tollen Service

  • Meiner Meinung nach der beste Onlineshop für Feuerwehren. Stets schnelle Lieferung, ständiger Kontakt. So muss das sein! Kameradschaftliche Grüße Ein Wehrführer

  • Ich bin der Meinung, dass ein solches Unternehmen Kreditkartenzahlung ermöglichen sollte.

  • Eigentlich gut nur wäre ein Kauf auf Rechnung vorteilhaft.

  • Top Qualität und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne

  • Es ist nicht normal das der bestelle noch vorrätige Artikel erst 10 Tage später versendet wird

  • Bis jetzt bei jeder Bestellung TOP Service, daher volle Punktzahl

  • Schnelle Lieferung, wie immer. Definitiv meine Nr. 1 wenn es um Feuerwehrausrüstung geht.

  • Lieferung super schnell immer wieder gern Jacke passt sehr gut

  • Hervorragender Kundenservice mit schneller unkomplizierter Problemlösung. Genau so wünscht man sich das!

  • Alles Top. Aber bitte im Onlineshop bei der Rechnungsadresse eine Auswahlmöglichkeit bzw. Bearbeitungsmöglichkeit für verschiedene Rechnungsadressen erstellen. Wenn ich z.B. privat bestelle benötige ich eine andere Rechnungsadresse, wie wenn ich für die Feuerwehr bestelle! Danke!

  • Sehr große Auswahl an Produkten für den alltäglichen Gebrauch.

  • Top Kundenservice, Super schnelle Lieferung und sehr gute Qualitäts. Wäre aber schön wenn man über Rechnung bestellen könnte aber sonst Top!!! Beste Seite wenn es um Feuerwehr Sachen geht.

  • Top !!!! Wie immer Alles immer gut wie gewohnt bei RT

  • Erstbestellung als Neukunde. War völlig verblüfft, das die Lieferung - trotz Wochenende - so schnell bei mir zu Hause eintrudelte. Super Service , DANKE!!

  • Ich habe mir vor ca 2 Monasten 2 Bundhosengürtel gekauft wovon 1 schon kaputt ist bei normalen gebrauch sons kann ich Rescuetec vorbehaltslos Empfehlen Kommentar von rescue-tec:Vielen Dank für Ihren Eintrag! Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bitte schicken Sie uns den defekten Gürtel einfach zurück. Sie erhalten umgehend kostenfreien Ersatz.

  • Wie immer Top Und die Lieferung kommt auch immer schnell an. Grüße aus NRW

  • Super Schneller Service , Schnelle Lieferungen ich kann Rescue Tec Jeden nur Empfehlen , das Team auch sehr Freundlich , bin schon über 10 Jahre Stammkunde und das Heisst schon was

  • Bis gestern nie Probleme gehabt. Gestern erfahre ich durch einen Anruf aus der Buchhaltung das dort ein Fehler unterlaufen ist und der komplette Betrag zurück überwiesen wurde anstatt Summe X, weil ein Produkt nicht mehr verfügbar ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung (11/19) war dieses noch verfügbar, leider wurde auf Grund der Lieferzeit eines anderen Produktes, die Bestellung noch nicht Versand. In den Geschäftsbedingungen wird eine sofortige Benachrichtigung beschrieben, wenn Produkte nicht mehr lieferbar sind. Dies wurde jetzt nur durch den besagten Fehler der Buchhaltung ans Licht gebracht. Schade das man nicht in der Lage ist Produkte bei einer Bestellung die schon so lange vorliegt zurück gehalten werden, bevor man sie an andere Versendet.

  • Wenn man im Profil seine Anschrift ändern möchte, erscheint ständig, "diese E-Mail Adresse wird bereits verwendet". Scheint ein Problem zu sein im System. Ich habe dann einfach die Lieferanschrift geändert bei der Bestellung - es sollte aber trotzdem behoben werden.

  • Schnelle und korrekte Beantwortung aller Fragen die ich hatte zum Produkte. Frühzeitige Informationen das sich der Liegertermin verschiebt weil ein Produkt nicht vorrätig war.Schneller Versand bei vollzähligkeit der Bestellung.

  • Alles top wie immer. Ware ist sogar 1 Woche früher als ursprünglich angegeben angekommen.

  • Meinen tiefsten Dank an Ihre Firma, vor allen an Ihr Mitarbeiterin Frau Rosaj!! Sehr kompetente Mitarbeiterin welche wirklich versucht dem Kunden jede mögliche Hilfe anzubieten und auch das unmögliche möglich macht. Das man uns so gut als Neukunden aufnimmt hat man nicht oft. Hier stimmt alles. Der Preis.. Der Kundenservice.. die Menschlichkeit. Ich denke wir werden noch viele Geschäfte mit Ihnen führen und freuen uns schon auf die kommende Zusammenarbeit.. Mit flammenden Grüssen Sonja Brinkmann (ErstehilfeNRW)

  • Tolles Angebot und super schnelle Lieferung. Gerne wieder.

  • Ob Online oder persönlich, rescuetec ist immer einen Einkauf wert! Kurze Lieferzeiten und großes Sortiment, gute fachliche Beratung! weiter so!

  • wie immer top bei Service und Abwicklung. Zwischeninfo über Lieferstatus und Verfügbarkeit. das freut jeden Kunden Gerne wieder

  • Ich bin mit dem Service sehr zufrieden,auch bei persönlichem kontakt! Schönen Sonntag aus Waldbrunn Stefan Blum

  • Einfach Super.Bestellvorgang, Ware und Versand alles bestens! Gerne immer wieder.

  • Seriöse Firma mit gutem und schnellen Service.Vielen Dank dafür.

  • Versand schnell, noch nie Probleme mit etwas oder einem Produkt gehabt.Alles klasse, gern wieder :)

  • Wirklich toller Service, schnelle Lieferung, sehr freundliche und kompetente Beratung !! Vielen Dank !!

  • War net schlecht, aber wenn die Lieferung länger dauert, könnten SIe schon was schreiben. Sonst wird man wegen der Vorkasse nervös. Aber sonst guter Service, Danke.

  • Super schnelle Lieferung, alles bestens. Jeder Zeit wieder!

  • Der Artikel wurde super schnell Versand wie man es gewohnt ist. Nur neuerdings gibt es leider kein Atemschutz mehr zu den Bestellungen. :(

  • Schon seit Jahren überzeugter Kunde, anfangs noch ausschließlich für den eigenen Gebrauch und inzwischen für den OV im Kat-Schutz. Umfangreiches Angebot, zuverlässige Lieferung und toller Kundenservice!

  • Der Druckknopf meiner Pager-Tasche ist nach einem Jahr abgerissen. Diesewurde kostenfrei repariert. Super Service!!!

  • Seit Jahren sehr hoch zufrieden. Die Mitarbeiter geben ihr bestes, damit wir Kunden schnellstmöglich unsere Bestellte Ware erhalten. Teilweise blitzschneller Versand. Weiter so und bleibt gesund!!!

  • Eine Super Seite! Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Top Zustand! Kann ich absolut weiterempfehlen!

  • Schon einige Bestellungen hier getätigt und immer vollends zufrieden. Einfache unkomplizierte Abwicklungen und Lieferungen, wirklich top!Habe vor kurzem eine Rezension zu einem Produkt geschrieben, die leider negativ ausfiel aufgrund des Produkts. Habe dann heute unerwartet, ich hab auch nicht nachgefragt, kostenlosen Ersatz zugeschickt bekommen. Hab ich absolut nicht mit gerechnet und finde das überaus kulant. Da merkt man einfach, dass der Firma ihre Kunden, selbst Onlinekunden, wirklich was wert sind. Möchte mich dafür recht herzlich Bedanken, macht weiter so.

  • Ich war mit Freunden am 11.08.2020 zum ersten Mal dort. Ich war begeistert. Nette Kundenbetreuung. Mann hat sich gleich wohl gefühlt dort. Komme wieder gerne. Habe zu 98% das gekauft was ich wollte.Tolles Geschäft, TOP. Nur leider gabst kein Rabatt obwohl man in einer Hilfsorganisation Ehrenamtlich tätig ist.

  • Habe am letzten Samstag beim Seminar "Grosstierrettung" teilgenommen. Die Veranstaltung war super organisiert und vorbereitet. Das Hygienekonzept durchdacht und praktikabel. Der Dozent war sehr kompetent, nett und hat den Tag bei heissen Temperaturen locker gestaltet und uns sehr viel Wissen mitgegeben.Ich werden gerne, trotz 400 km Anreise wieder an einem Seminar teilnehmen.

  • Ab einer Bestellung über 100 Euro sollten keine Vesandkosten in Rechnung gestellt werden.

  • Schnell und unkomplizierte Abwicklung. Gern wieder, sehr zu empfehlen.

  • Fühle mich sehr wohl als Kunde. Selbst vor Ort im Shop, nettes Personal, fachgerechte Beratung.

  • Klasse Ware, erstklassiger Service, und faire Preise - so soll es sein. Auch der Kundenservice kommt hier nicht zu kurz.Ich kauf hier gerne ein.

  • Ich bin seit Jahren Kunde, und immer zufrieden. Weiter so.

  • Rescuetec ist ein perfekter Ausrüster für die Feuerwehr. Wir haben bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Die Kaufabwicklung erfolgt unproblematisch, genauso die Rücksendung von Waren. Die Qualität der Produkte ist 1a und das Sortiment umfasst ein riesiges Produktspektrum. Rescuetec kann von uns nur weiterempfohlen werden!

  • KEINE PROFIS,schlapige arbeit bis schlechte arbeit.Hinterher telefonieren etc.Anzeige ist immer noch Online https://www.rescue-tec.de/PETZL-Auffanggurt-AVAO-BOD-FAST.htmlHR-02320 habe ich bestellt Online per Click and play systehm. Und die sagen es sei meine schuld das Sie mir HR-02320-01 geschickt haben.Ich kann die Firma nicht empfehelenHaben mich jemerlich im stich gelassen, und schieben jetzt die Verantwortung von sich.Sie hatten Zwei wochen zeit um mir den Gurt zu schick,dann war es der falsche weil die internnet seite nicht auf den neusten stand gehalten wurde.Konnte mein Traning nicht machen.Keine PROFIS Kommentar von rescue-tec: Die schnelle Belieferung und kompetente Beratung unserer Kunden hat in unserem Unternehmen immer Vorrang. Aber auch wir sind teilweise von den Herstellern abhängig, was etwas längere Lieferzeiten zur Folge haben kann. Diesem versuchen wir mit einer großen Lagerhaltung vorzubeugen, was aber gerade bei Artikeln mit zeitlich begrenzter Nutzungsdauer nicht immer zu realisieren ist. Bei der Vielzahl von Artikeln in unserem Sortiment ist uns hier leider ein nicht aktuelles Bild auf der Homepage durchgerutscht. Das aktuelle Bild ist ab morgen im Webshop zu sehen. Zu der Bestellnummer: Der Zusatz -01 hinter der Bestellnummer gibt lediglich die Größe an.Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!

  • Schnelle prompte Lieferung in einem Tag!!!! Sehr nette und kompetente Telefonberatung. Gute Qualität.

  • TOP Lieferant! Wir sind immer wieder zufrieden mit dem Service, vor allem der telefonischen Beratung und Klärung von Angelegenheiten. Ob Nachfragen zu einer Bestellung oder der Hilfe bei Umtausch/Reklamation (nur 1x passiert) ist immer kompetente Beratung erreichbar. Lieferung erfolgt schnell und unkompliziert, bzw. Nachricht wenn Artikel nicht sofort verfügbar. Das Rabatsystem, mit Bonus zu jeder Bestellung, hat nicht jede Firma und spart weiterhin Geld. Kostenfreier Versand, ab einer bestimmten Summe, ist auch nicht bei jedem Lieferant gegeben und normal. Immer wieder gerne und wir empfehlen euch weiter!!!

  • Seit Jahren ein zuverlässiger Lieferant. Hervorragende Zusammenarbeit. Nie Probleme. Absolut empfehlenswerter Geschäftspartner.

  • Das beste was es als Feuerwehrausrüster gibt. Bin seit Jahren Kunde und hat immer bestens geklappt.

  • Bei der ersten Bestellung kam es zu einem Größenvertausch seitens des Herstellers (kein Fehler seitens rescue tec). Die Bearbeitung der Reklamation erfolgte rasch und unkompliziert. So stelle ich mir Kundenservice vor. Aus diesem Grund bestelle ich hier gerne wieder. Zudem stimmen hier Preis/Leistung.

  • Mein Kauf ist nur eine einmalige Sache, es ging um ein Geschenk. Trotzdem mußte ich ein Kundenkonto anlegen. Das finde ich überflüssig, viel Spaß mit meinen Daten. Bei der Zahlung vermisse ich die Kreditkarte. Damit wäre der Kauf für mich abgesichert und rescuetec bekommt garantiert das Geld. So habe ich mit der Sofortüberweisung so etwas ähnliches wie Vorkasse geleistet. Damit ist der Verkäufer auf der sicheren Seite, er hat sein Geld erhalten. Aus der Sicht der Kunden bin ich einmal genau so mißtrauisch wie der Verkäufer es ist: ich habe gezahlt, wer gibt mir die Garantie, daß rescuetec auch liefert? Ob das für beide Seiten gerecht ist, diese Einschätzung überlasse ich Ihnen.<i>Anmerkung von rescue-tec: Zahlung über Kreditkarte bieten wir nicht direkt an, es ist aber über PayPal möglich. Aus Sicht des Kunden ist ein Gastzugang eine gute Sache, allerdings geben Sie uns die gleichen Daten, wie mit dem Kundenkonto. Der Unterschied liegt nur darin, dass sie kein Passwort angeben müssen. Wir wissen, dass Daten eine sehr sensible Sache sind und gehen entsprechend mit Ihnen um. Gerne können Sie hierzu auch unseren Datenschutzbeauftragen Herbert See, E-Mail: info@see-rosbach.de kontaktieren. </i>

  • Große Auswahl, faire Preise und eine sehr schnelle (!) Auslieferung sowie ein toller Service hat uns überzeugt. Wir bestellen hier auch zukünftig sehr gerne!

  • Immer noch der beste Ausrüster. 1a Auswahl 1a Versand 1a Kundenservice Danke!

  • Immer super Service und mega schnelle Lieferung.Vollumfänglich zufrieden und hatte noch nie Probleme.Ich bestelle immer wieder gerne!

  • Schließe mich den Worten von Herrn Kern an. Ein Rundum-Sorglos-Paket.Ich kenne die Fa. rescue-tec schon von ihren Anfängen und habe mitbekommen, wie sie sich stetig weiterentwickelt hat. Wünsche dem gesamten Team für die Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

  • Ich bestelle schon seit langem hier und bin immer zufrieden gewesen. Danke

  • Habe schon mehrere Male etwas bestellt und es lief immer schnell und unkompliziert ab. Auch der Kundenservice verdient seinen Namen. Habe mich mit einem Problem gemeldet und es konnte durch einen regen Mailverkehr zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Erlebt man in der heutigen Zeit leider nicht mehr so häufig. Daher vielen Dank und bitte weiter so.

  • WOW! Ich habe an einem Donnerstag um 16:20 bestellt. Die Lieferung kam am darauffolgenden Freitag um kurz vor zwölf!!! Preisleistungsverhältnis stimmt auch, zumindest bei den Sachen die ich bestellt habe.

  • Guter Service, schnelle Lieferung, kann ich nur empfehlen!

  • Wir hatten eine Übungspuppe beschafft. Die Lieferung erfolgte zügig und die Puppe entsprach den Erwartungen. Top. Kleine Anmerkung an Rescuetec: Die 70 kg schwere Puppe war nicht in einem Karton, sondern einem Plastiksack verpackt. Für den Transport (Tragen) war dies nicht unbedingt ideal (auch für den Lieferdienst). Vielleicht macht hier ein stabiler Karton mit Grifföffnungen eher Sinn.<i>Kommentar von resscue-tec: Die Übungspuppen werden auf Grund ihres Gewichtes auf Palette durch eine Spedition angeliefert. </i>

  • Hier noch ein Nachtrag zum vorherigen Kommentar von mir. Die Fa.Rescuetec hat eben telef. mit mir Kontakt aufgenommen und bzgl. der Anlieferung der Puppe Rücksprache gehalten. Es wurde angemerkt, dass die Puppe üblicherweise auf Palette angeliefert wird. Ich gehe davon aus, dass dies auch wohl so erfolgte aber offensichtlich der Lieferdienst sie an der Abladestelle ohne Palette übergeben hatte. Diese Information war mir nicht bekannt. Vielen Dank an die prompte Reaktion von Hr.Wagner (Fa.Rescuetec). Top Kundenservice! Danke.

  • Über die Firma rescuetec,kann ich nur gutes sagen. Schnelle Kaufabwicklung, sehr schnelle Lieferung und Topp Kundeservice. Nur zu empfehlen.

  • Ich habe die Fa. Rescue-tec nur durch Zufall entdeckt und mittlerweile zwei Übungspuppen hier bestellt. Ich bin sehr froh, daß ich die Firma gefunden habe. Sie ist sehr zuverlässig und Kundenanfragen werden zügig beantwortet. Die erste Lieferung war bereits vor dem angekündigten Liefertermin da, die zweite hat länger gedauert. Hat aber nichts ausgemacht, da wir reichlich Zeit eingeplant hatten, außerdem war es mitten im Corona-Lockdown. Wir sind sehr zufrieden und werden Sie weiterempfehlen.